Varje år genomförs en nationell undersökning av äldres uppfattning om sin hemtjänst och äldreboenden. Varför mäts äldreomsorgen och hur kan resultatet användas av verksamheter och kommuner för att förbättra vardagen för de äldre? Lyssna på hur Johanna Ottosson, Utvecklingsledare inom äldreomsorg och hälso- och sjukvård i Göteborg och Linda Hedborg, chef inom hemtjänsten i Göteborg arbetar med resultaten. Från Socialstyrelsen deltar Anna Ekendahl, utredare. Samtalet leds av Ola Billger, kommunikationschef på Socialstyrelsen (180921).